Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
Emploi Assurances
-, 75, Paris, Île-de-France
MISSIONS
Au sein du Pôle Service Clients de Niort, vous gérerez l'analyse de dossiers RCD (CRAC et hors CRAC), DO et CMI et vous accompagnerez les sociétaires tout au long de la vie du dossier.
A ce titre, vos missions seront de :
- Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier et procède à son ouverture informatique,
- Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations de l'assuré,
- Evaluer le dossier,
- Désigner et mandater, le cas échéant, l'expert le plus approprié,
- Participer éventuellement au rendez-vous d'expertise,
- Analyser les rapports, prendre position et appliquer les conventions,
- Rédiger et communiquer dans les délais les lettres de prise de position,
- Actualiser l'évaluation du dossier,
- Proposer un règlement,
- Informer régulièrement le sociétaire et la hiérarchie du déroulement du dossier,
- Procéder aux règlements, dans la limite de ses pouvoirs, et aux opérations de recours,
- Saisir les informations nécessaires à la clôture du dossier.
- Vous travaillerez en collaboration avec les services production et comptable du site ainsi qu'avec les équipes commerciales,
- Sur impulsion de votre manager, vous pourrez[...]
